トイザらスの新しいオンラインストアがオープン！

2014/07/26

子を持つ親たちのほとんどが“常連さん”と言っても過言ではない玩具・ベビー用品の総合専門店である「トイザらス」と「ベビーザらス」。7月24日（木）に、公式通販サイト「トイザらス・ベビーザらス オンラインストア」の全面リニューアルが発表された。

実店舗の充実したサポートとネットショップの利便性を併せ持つ
日本トイザらスの新しいオンラインストアが7月25日にオープン

子を持つ親たちのほとんどが“常連さん”と言っても過言ではない玩具・ベビー用品の総合専門店である「トイザらス」と「ベビーザらス」。7月24日（木）に、公式通販サイト「トイザらス・ベビーザらス オンラインストア」の全面リニューアルが発表された。

新しくなったオンラインストアでは、実店舗の品揃えに合わせ、ラインナップを約3000商品に拡充。さらにベビー服やベビーケア商品、食事類などの取り扱いもスタートした。

「お客様のニーズを受けまして、シンプルでわかりやすく、どこを開ければどんな商品があるか分かる、お客様にとって“歩きやすい”サイトになっています」。
今回のリニューアルについて、日本トイザらスeコマース本部本部長・飯田健作氏はこのように語っている。

オンラインストアのデザインや機能は、妊娠されている方や赤ちゃんがいる方の声などに基づいて構築されているという。株式会社サイバーエージェントが運営するクラウドソーシングサービス「mama&crowd（ママ＆クラウド）」で実施した、妊娠中または18ヶ月以下の子を持つ母親200名を対象とした調査結果では、「約80％のお母様たちが、マタニティ・ベビー用品の購入にあたり、実店舗とネットショップを日常的に併用されているようです。購入時は、口コミを参考にする方が多い一方、ベビー・マタニティ用品などに関して、いつ、どんなものから用意するのかなど、分からずに困ったことがあるという回答も多くいただいています」（飯田氏）

そのような声に合わせて、新しいオンラインストアでは、出産・育児に役立つ情報を紹介する「アドバイザリーページ」も用意。実店舗同様、豊富なコンテンツでプレママ・プレパパやママ・パパをサポートする。

代表取締役副社長兼最高財務責任者の石橋善一郎氏は、このように述べている。
「お客様が希望する時間、場所、方法を自由に選んで商品を受け取っていただくことができる。新しいオンラインストアでは、実店舗と同じ品揃えだけでなく、同じサービスレベルで対応することで、さらに一歩進んだショップ運営を実現します」。

「トイザらス・ベビーザらス オンラインストア」では、リニューアルオープン記念として、7月25日（金）午前10時から7月28日（月）午前11時59分まで、日替わりセールや福袋、オリジナルエコバッグのプレゼントなど、お得なキャンペーンを実施。

まずは生まれ変わった新オンラインストアにアクセスして、その豊富な品揃えと便利さを確認してみよう。

Text>>MUNEKATASUMITO
（2014.07.26up）