マーガレットこどもクリニックがオンライン診療・電話診療をスタート！

2020/05/12

子供の急な体調不良で病院に連れて行きたいけれど、今の時期に外出するのは不安……。今回はそんなパパママに、自宅で診療が受けられる小児科のオンライン診療・電話診療についてご紹介！

オンラインでの診察が解禁に

まだ小さい子供にとって発熱や咳、風邪などの体調不良は珍しくない。しかし、新型コロナウイルス感染症の感染拡大により、小児科の受診を戸惑う方も多いのではないだろうか。

この度、厚生労働省からの通達^※により、初診からオンラインや電話での診察ができるようになった。

※「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」

これを受けて、フローレンスグループの医療法人社団ペルルが運営する小児科「マーガレットこどもクリニック」が、4/21(火)よりオンライン診療・電話診療をスタートした。



診察時間は平日10:30～13:00、15:00～16:00。Web会議システムZOOM、FaceTime、電話での診察が可能だ。自宅から診察が受けられるため、パパママも安心して子供の体調について相談することができる。

ただし以下の症状の場合は対面診察が必要としている。

・熱が4日以上続く
・ゼイゼイして苦しそう
・腹痛
・嘔吐を繰り返す
・生後6ヶ月未満の発熱
・突然の強い頭痛
・けが等

オンライン診療の受け方

オンライン診療は以下の4つのステップで行われる。

【STEP1 予約】

ホームページにアクセスし、「一般診察・オンライン・予防接種・乳幼児健診」から予約をする。予約の受付は3日前から前日まで、当日予約は不可だ。予約ページはコチラ

【STEP2 WEB問診入力】

前日の夜までにWeb問診を記入しておく。保険証・医療証・診察券・保護者の身分証明書（写真付き）を画像で送付。クレジットカード情報を入力して完了。

【STEP3 診察】

まずは受付にて証明書や問診の内容を確認。準備が整ったらクリニックからZOOMもしくはFaceTimeにて呼び出しされる。30分前後の待ち時間が発生する可能性があり、待ち時間の目安はホームページから確認することが可能だ。診察が終わったら、院外処方線の発行をしてくれる。

【STEP4 処方箋・薬の受け取り・会計】

医師の判断により、急ぎでないと判断された場合には処方箋を自宅に郵送。期限内に薬局に処方箋を持っていく。医師が急ぎと判断した場合には、クリニックから薬局に処方箋をFAXしたのち郵送。処方箋の郵送を待つことなく薬局で薬を受け取れる。

今の時期、外出は控えたいが子供の体調が心配で医師に相談したい……というとき、自宅にいながら診察が受けられるオンライン診療の活用を検討してみてはいかがだろうか。

DATA

医療法人社団ペルル　マーガレットこどもクリニック
認定NPO法人フローレンス